Die gesamte Lieferzeit beträgt in der Regel 8–10 Werktage.

• Bearbeitung und Versand: Deine Bestellung wird innerhalb von 24–48 Stunden bearbeitet und versendet.
• Lieferung: Nach dem Versand dauert die Zustellung in der Regel weitere 5–8 Werktage.

Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit deiner Sendungsverfolgungsnummer, damit du deine Lieferung verfolgen kannst.

Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos. Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer. Über diesen Code kannst du den Status deiner Bestellung verfolgen und sehen, wo sich dein Paket gerade befindet.

Wie lautet eure Rückgabepolitik?

Du kannst innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung eine Rückgabe beantragen. Der Artikel muss unbenutzt, ungetragen und in der Originalverpackung mit allen Etiketten sein. Kontaktiere uns dazu unter venifyshop@gmail.com.

Bei beschädigten, defekten oder falsch gelieferten Artikeln kontaktiere uns bitte umgehend. Für Lieferungen innerhalb der EU gilt außerdem das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht.

Genehmigte Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 10 Werktagen nach Prüfung der Rücksendung.

Wie leite ich eine Rücksendung ein?

Kontaktiere uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung per E-Mail an venifyshop@gmail.com. Wir informieren dich über die nächsten Schritte und senden dir nach Genehmigung der Rücksendung die entsprechenden Anweisungen und ein Rücksendeetikett zu.